当サービスにおける、本サービスを利用するすべての方(以下「お客様」)に対し、当社の個人情報保護に関する方針を以下の通り定めます。
基本方針
当社は、お客様の個人情報が重要な情報であることを深く認識し、本サービスにおいて個人情報を取り扱う場合には、すべての役員、すべての社員が個人情報に関する法令を遵守することにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の定義
本サービスでは、当社がお客様からご提供いただく、個人を特定できるような情報(住所、会社名、氏名、メールアドレスなど)および、お客様の本サービスに対する利用履歴等下記内容を、個人情報といいます。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
2.個人情報収集の目的
当社は、本サービスを通して収集した個人情報を、以下の目的で利用いたします。
- ご注文内容の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信時
3.個人情報の提供や預託について
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはいたしません。
- お客様の事前の同意・承諾を得た場合
- 法令等に基づき、裁判所や警察等の公的機関からの要請に応じなければならない場合
- 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配会社、商品出荷を行う会社、カタログ配送のための宛名ラベル等を扱う会社、クレジットカードでお支払い時に希望されたカード会社、商品代金決済代行を行う会社、メールマガジン配信代行を行う会社などが該当します。) - クレジットカード会社や商品代金決済代行会社等よりクレジットカード不正利用等の調査のため照会があった場合
- 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
- その他、人体の生命および財産等や、当社の権利・財産・サービス等を保護するため、緊急の必要性がある場合
4.個人情報の開示・訂正・利用停止について
個人情報は、原則としてお客様ご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができ、お問合せ窓口(gxe@cd.wakwak.com)にて承っております。個人情報の開示・訂正・利用停止のご依頼があった場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り合理的な範囲で、必要な対応をいたします。
開示・訂正・利用停止の要請に対応する際には、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)によりご本人であることを確認させていただきます。
ただし、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合に、実施した対応についての責任は負いかねます。
また、本サービスの運営上最低限必要な情報は削除できませんので、予めご了承下さい。
5.アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
6.プライバシーポリシーの改訂について
今後、当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を、予告なく改訂することがあります。改定変更が発生した場合は、本サイト上で掲示を行いお客様へお知らせいたします。